Обработка данных
Коротко и по существу: что мы собираем на форме заявки, зачем это нужно и когда исчезает. Страница описывает то, что делает платформа на самом деле.
Кто обрабатывает
- Оператор — гражданин Российской Федерации Горбенко Анатолий Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН 773170584169.
- Обращения по данным — info@rodinia.su. Пишите с того адреса, который оставляли: так мы поймём, что запрос ваш.
Что мы собираем
- Имя, почту и — если оставили — телефон. Это нужно, чтобы прочитать заявку и ответить.
- Рассказ о проекте: то, что вы написали своими словами в поле заявки.
- Момент согласия и хеш сети, из которой пришла заявка. Хеш держит суточный предел на поток заявок и через сутки перестаёт совпадать сам собой.
- Подписка на новости хранит только адрес и имя, если вы его оставили.
- Письмо проекту: текст и ваше имя. Почты проект не видит — её и телефон вы отдаёте сами карточкой в переписке.
- Письмо проекту без входа: имя, почту, текст, момент согласия и хеш сети. По этой почте заводится учётная запись, а подтверждает её нажатие кнопки в нашем письме.
- Карточку контакта, которую вы сами отправили в переписке: имя и то, что вы отметили, — телефон, почту, мессенджер, точку на карте в момент отправки. Её видит тот, с кем вы переписываетесь.
- «Мои контакты» — людей, которых вы сами добавили из разговора, и дату. Список видите только вы, добавленному об этом не сообщается.
- При входе — почту, время, IP-адрес, город и провайдера по этому адресу, устройство словами с версиями, например «Chrome 140 · Android 15 · телефон», часовой пояс и язык браузера. Устройство и город каждого входа видны вам в профиле, во вкладке «Где вы вошли».
- К обращению в поддержку — сведения об устройстве: браузер и система, экран, тема, язык, часовой пояс, разрешены ли уведомления, версия платформы, страница, с которой пишете, и последние ошибки на ней. Они прикладываются к каждому обращению, и вы видите их в самом обращении.
- Что вы меняли в профиле и в своём проекте: правки страницы, публикации, удаления, настройки. Запись хранит, что и когда поменялось.
Зачем
- Прочитать заявку и связаться с вами. Другого применения у контактов нет.
- Разложить рассказ по полям будущей страницы: направление, регион, чем занимаетесь, что предлагаете.
- Защитить форму от потока роботов.
- Ваш вопрос из письма встаёт в «Частые вопросы» на странице проекта только с вашего согласия, вместе с ответом участника и без вашего имени.
- Входы и правки видит управление платформы. По ним видно, не пытается ли кто-то войти в вашу почту, и разбираются споры о том, кто поменял страницу.
- Контакты остаются внутри: мы их не продаём, не передаём третьим лицам и не рассылаем по ним рекламу.
- Письмо показывается тому, кому вы написали. На почту уходит только уведомление с кнопкой, текст письма остаётся на платформе. Когда проект прочитает письмо или ответит, мы сообщим вам на почту. Разговор идёт в вашем кабинете, в разделе «Письма»: письма видны обеим сторонам этого разговора и больше никому, включая управление платформы.
Cookie
- Свои cookie держат вход и помнят выбранную тему. Они остаются у нас.
- Cookie счётчиков посещений ставятся только после согласия; отказ выключает счётчики целиком. Решение меняется ссылкой «Cookie» в подвале любой страницы.
Сколько храним
- Отказ — заявка удаляется целиком: имя, почта, телефон и рассказ. Остаётся обезличенная отметка с хешем адреса, она живёт 90 дней и держит защиту от повторной подачи.
- Согласие — заявка становится вашей страницей и живёт, пока вы участник сети.
- Подписка на новости — до отписки. Ссылка на отписку стоит в каждом письме.
- Письма участникам — пока вы участник сети. Уходя, вы забираете их вместе с учётной записью.
- Учётная запись, заведённая письмом без входа, стирается через 30 дней вместе со своими письмами, если почту так и не подтвердили. Хеш сети и отметка о согласии при таком письме живут 30 дней.
- IP-адрес, город и провайдер при входе — 90 дней, потом стираются. Отметка о самом входе и запись о правках живут, пока вы участник сети. Неудачная попытка войти стирается целиком через 90 дней.
- Запись, в которую не заходили год, удаляется вместе со всем, что в ней лежит. За 30 и за 7 дней до этого приходит письмо, и любой заход начинает год заново.
Как забрать своё
- У вошедшего обе кнопки стоят в кабинете, в разделе «Профиль». «Скачать» собирает один файл со всем, что мы о вас храним: профиль, проект, записи, письма, подписки, входы. «Удалить запись» стирает это насовсем — сразу, без нашего участия и без срока на возврат.
- Пока заявка не разобрана, входа у вас ещё нет: напишите на info@rodinia.su с того адреса, который оставляли. Удалим заявку и всё, что при ней, и подтвердим письмом.
- Отписаться от новостей можно ссылкой из письма, не обращаясь к нам.
Вопросы по данным — info@rodinia.su.